在互聯網時代，許多企業(yè)都投入可觀的資金建立了自己的網站，但是時間一長，這些網站往往名存實亡。飛揚動力發(fā)現，歸納起來不外乎這幾種現象：
1. 網站長期不更新，有的企業(yè)網站已經幾年沒有更新過，甚至公司已經搬遷但網頁上什么都沒有改，給客戶造成很多麻煩，訂單落入其他公司的手里也就不奇怪了。有的公司甚至是在做網站時委托建站公司添加內容后再也沒動過。
2. 網站永遠沒有客戶想要的內容�，F在有很多客戶喜歡通過網站查閱進行比較，但有些企業(yè)網站能提供的資料實在太少，往往這些資料要從第三方網站上才能找到，結果往往是客戶與提供完備資料的企業(yè)先行聯系。
3. 網站提供的信息太多太雜，沒有重點，不僅浪費投資和運營成本，客戶尋找所需資料也不容易。
那么成功企業(yè)的網站究竟是怎樣定位的呢？根據調查，在26家進入世界500強的美國企業(yè)中，76.9%的企業(yè)設立有專門的“產品與品牌”欄目； 38.5%的企業(yè)在網站首頁上設有“網上服務”專欄，用戶可享受方便快捷的在線辦理服務；96.2%的企業(yè)在網站首頁上設有“聯系我們”的欄目，用戶點擊該處即可直接與企業(yè)取得聯系，向企業(yè)反饋各種用戶信息。
反觀國內同樣進入世界500強的企業(yè)，75%的企業(yè)設立了產品介紹專欄，但是能夠提供網上服務功能的寥寥無幾，也只有一半的網站建立了“聯系我們”欄目。從這些數字對比不難看出，國內網站并沒有網絡營銷意識，不知道如何利用網站進行營銷，尤其是對于網站的實際作用并不看好，網站的定位還只是一個初級的產品宣傳介紹站點，與國外成型的網絡咨詢、網絡訂單、網絡售后等一條龍完整網絡營銷服務還存在著相當大的差距。
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