歧路：中文SNS的“庸俗化”
從2008年開始的中文SNS浪潮，首先是以國外Facebook之火引發(fā)，然后以校內(nèi)被軟銀投資而發(fā)酵，最后以開心網(wǎng)爆炸發(fā)展而進(jìn)入高潮。到現(xiàn)在，遍地SNS。Facebook——校內(nèi)——開心，這就是中文SNS幾年 來發(fā)展的“三部曲”。
首先應(yīng)該說，中西方互聯(lián)網(wǎng)對SNS的理解和應(yīng)用，在這幾年有了長足的發(fā)展。尤其在“保持聯(lián)系”的SNS方面，適合西方用戶的“feed模式”和適合中文用戶的“IM模式”完全形成；此外，中文網(wǎng)絡(luò)還發(fā)展出開心001這樣基于“社會化游戲”的火爆應(yīng)用。
其次我們應(yīng)該看到，基于“認(rèn)識朋友”的sns，在這幾年卻并沒有多少發(fā)展。除了螞蟻網(wǎng)在這個方向上堅(jiān)持探索外，國內(nèi)外并無新的模式產(chǎn)生。而螞蟻網(wǎng)在此的探索，也困于資金等因素，而步履維艱。
最后我們應(yīng)該警惕的是，由于discuz推出了Ucenter Home系統(tǒng)，使得大量草根網(wǎng)站升級到所謂“SNS系統(tǒng)”，造成“遍地SNS”的假象。這極大的誤導(dǎo)了中文網(wǎng)站和用戶。概述如下：
（1）作為康盛公司，他們基于公司產(chǎn)品部署，推出自己的sns系統(tǒng)Ucenter，無可厚非。
（2）作為站長，是否要將原來的bbs系統(tǒng)升級到Ucenter，大有學(xué)問！在本文一開始提到，BBS社區(qū)雖然是“社區(qū)”，有一定SNS屬性，但它更強(qiáng)的是“媒體”屬性。所以最近幾年，F(xiàn)acebook也罷，校內(nèi)也罷，開心001也罷，他們的“熱鬧”，其實(shí)和“媒體”的BBS社區(qū)并無必然聯(lián)系。那么，為什么你一定要把你的discusz升級呢？！大量的站長沒理解，盲目升級到Ucenter，反而可能會破壞原來的應(yīng)用，降低用戶體驗(yàn)。舉例，我去某個bbs原來為了看帖，現(xiàn)在你讓我玩農(nóng)場，無聊不無聊啊？！
（3）無論什么業(yè)務(wù)的網(wǎng)站，都要做SNS，然后都上一套Ucenter或其改進(jìn)版，就開始所謂的sns。這種情況和上述盲目升級discuz的站長類似，都是被所謂sns潮流吸引，不考慮自己的用戶需求，把sns搞成網(wǎng)站的“標(biāo)準(zhǔn)配置”。
這些不顧網(wǎng)站自身特點(diǎn)，不顧用戶自身需求，泛濫化的上線SNS系統(tǒng)，且還是基于娛樂性很強(qiáng)的Ucenter構(gòu)造的SNS系統(tǒng)，就是中文SNS的“庸俗化”。當(dāng)每個網(wǎng)站都在“偷菜”時，其實(shí)這只是站長的自娛自樂。
中文互聯(lián)網(wǎng)很大程度是一個資本驅(qū)動的市場。所以在本篇最后，概述一下這幾年SNS領(lǐng)域資本的走向：
（1） 大約20%的資本投向了老牌交友網(wǎng)站，由于老牌交友網(wǎng)站的“三大缺陷”，資本回報(bào)堪憂
（2） 大約10%的資本投向了早期眾多“保持聯(lián)系”SNS網(wǎng)站。而這些網(wǎng)站在和校內(nèi)、開心001的競爭中，已然失敗，資本回報(bào)堪憂
（3） 大約70%的資本投向了校內(nèi)和開心001這兩家“保持聯(lián)系”SNS網(wǎng)站。這兩家SNS在局部市場已經(jīng)獲勝，但是他們面臨QQ的門檻，資本回報(bào)前途難料
（4） 0%的資本投向了基于“認(rèn)識朋友”的SNS。這種新型的交友網(wǎng)站，資本還沒有看到其潛在價值
回首2008-2010中文SNS的觀察和實(shí)踐，我認(rèn)為歸根結(jié)底就兩條：一，“用戶需求”，用戶到底需要什么？二，“模式創(chuàng)新”，如何設(shè)計(jì)最好的交互模式。第一條是“看到”，要有足夠的智慧看到用戶的需求；第二條是“做到”，要有足夠的創(chuàng)新、執(zhí)行力和資本做到用戶的需求。
其實(shí)不獨(dú)SNS，做網(wǎng)站，大抵如此。
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